Amazon お客様からの返品情報を、メールで受け取る通知設定♪

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2013年09月15日

Amazon お客様からの返品情報を、メールで受け取る通知設定♪

こんにちは!

Amazon で、お客様からの返品の情報を、
メールで受け取る設定をしました。

◆返品の通知 メール受取 設定方法◆

  ・設定 → 通知設定 → 返品通知
   に、メールアドレスを記載。

◆返品に気づいて、防止しないと。。。。
  → AMAZONからの、出店者の評価が下がる・・・
  → カートを、取りにくくなる

実は、以前、FBA出品代行会社に、
出品代行を頼んでいたときに、
12冊の同じ商品に、
間違ったFBAラベルが貼られていました。

そのまま、FBA納品が受領され、
12人の方から、返品されていました・・・・

でも、返品のメール通知を
設定していなかったので、
気づいたのは、随分あとで。。。

FBAの商品は、返品の処理を
AMAZONが自動で行ってくれるので、
手間がかからない反面、
気づきにくい・・・・

2,3人目できづいていれば、
こんなに返品数が増えなかったのにと、
後悔。

きっと、AMAZONからの出店者としての
評価、下がってます。。。

お客様からの評価は、100%か99%なのに、
そのわりには、カートを
普通位にしか、取っていない。。。。

これからは、
返品されることを防止できるように
意識して、メールを見たいと思います。

以上です♪


Amazon お客様からの返品情報を、メールで受け取る通知設定♪ is Posted by saku567 at 06:21│コメント(0)トラックバック(0)
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